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(梁先生)
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1分
长城汽车-哈弗H5 座椅异响跟轮胎吃胎严重
哈弗
H5
2017-12-05
4.9万
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返回主投诉:
【哈弗汽车-H6、H6 Coupe轮胎吃胎严重】
投诉人
韩
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT260701
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H5
2016款 经典版 2.0T 手动两驱精英型
投诉时间
2017-12-05 22:23:21
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
赣州正邦公司
里程数(KM)
15000
购车时间
2016-11-05
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-传动轴
零部件及配套-座椅
零部件及配套-轮胎
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子使用一万公里左右,开始座椅异响,接着前胎吃胎、倒档开关坏掉、传动部分两部位十字破裂。前胎吃胎问题一直无法解决。
返回主投诉:
【哈弗汽车-H6、H6 Coupe轮胎吃胎严重】
2017-12-10 15:50
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进一步沟通处理。
2017-12-10 23:26
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进一步沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
哈弗汽车-H6、H6 Coupe轮胎吃胎严重
】的集体
进入集体投诉(11宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H6 COUPE、
大狗
说明:
汽车使用一段时间后,轮胎磨损严重出现吃胎的现象。
哈弗数据统计:
投诉量
2668
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3734
次
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