投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT260706(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-06 07:03:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海润迪 |
购车时间 | 2017-10-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人10月06号在该4S店预定了2017款比亚迪秦80,今日已12月6日,牌照未上,贴膜未贴,购车过程真是一波三折,本人也不愿意计较。
11月30日终于通知我可以选号,且本人也愿意支付代办费用200元,由于本人临牌将于12月5日过期,故希望能加急处理上牌时间,销售已经表示12月5日前能上好,有截图为证,但12月4日主动询问时候依然被告知牌照未到,且用尽理由推脱,且基本歉意都没有。
之后拨打比亚迪热线进行投诉,任何回复都没有,仅在5号晚上发微信告知我,明天可以去上牌。
请问,1、牌照到达4S店时候为何不第一时间通知我,而是要要到晚上,难道此件是晚上才寄到吗?
2、我开着一辆无牌照的车去4S店,如果出事,4S是否负责。
3、4S店员工当时表示可寄给我让我自行安装,本人不会汽修,肯定是需要汽修的来安装,且我付的款项里包含上牌此项服务,那我让第三方安装牌照的费用4S店是否报销?