投诉人 | 钟先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT260742(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-06 20:56:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西昌轮江淮汽车4S店 |
购车时间 | 2015-04-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车辆有轮胎严重磨损现象,第一次去,4s店只做4轮定位,过了一个多月,轮胎严重磨损现象还是一样出现,再去4s店,他们给出的结论也是做4轮定位,不给换一对轮子。
轮子已经磨损严重,外侧的轮胎已经基本磨到底了,4s店只是把后轮和前轮对调,我很怕轮胎会出现爆胎现象。
这应该是厂家的质量问题,就算在4S店继续做4轮定位也得不到解决,因为质量问题导致轮胎出现吃外胎的现象,但是厂家不愿承担更换轮胎。
厂家只是在逃避责任,想让我们消费者承担由于厂家的质量问题产生的后果。