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-2分
长城汽车-风骏5 车顶出现生锈现象
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT260837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-08 15:35:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南京涛汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 64376 |
| 购车时间 | 2013-11-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-12-28 16:57
撤销成功:2018-01-07 16:57
车主相关投诉
2017-12-10 16:00
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步沟通处理。
2017-12-10 23:25
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进一步沟通处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-12
几天了电话都没打一个
车主
2017-12-10
电话都没有给我打一个，怎么协调的？
多次投诉列表
累计针对长城-风骏5-2013款 2.8T欧洲版 四驱精英型小双排投诉共计3次
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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