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长安福特-蒙迪欧 新车出现重大安全隐患，故意拖过三包有效期
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT260925(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-10 14:10:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西桂林真龙福福汽车销售有限公司（荔浦分公司） |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2017-05-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我今年5月提新车，同月低发现车辆行驶中过减速带时出现整车左右摇晃过大，就马上通过电话告知销售商人员，经过7个月时间，在本县的销售店也去了多次，到该车的4S店也不㡳于4次了，当地到4S店（两个地点距离是207公里）一趟来回就4、5百公里前后更换了6根减振器，途中又发现发电机漏油事件，到现在为止都没有解决。
可恨的是4S店连故障的原因都没有找到，就干脆说车辆正常，没问题，我提车10多天就向销售商反映了问题，他居然没有向厂家反映，也沒有记录，厂家说我的车辆已经过了60天或3000公里的退换车条件，请问这该怎么办？
2017-12-19 15:52
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-12-20 02:06
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5118宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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