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1分
上汽大众-朗逸 变速箱不能升档,换档顿挫
上汽大众朗逸
2017-12-10
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT260944(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-10 20:20:58
投诉地区
4S店名称淄博福悦汽车销售服务有限公司
里程数(KM)151000
购车时间2012-01-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  1、双离合DSG不能升档,动力消失。 2、自动换档顿挫。
2017-12-21 15:42
最终结果
经了解,4S店已联系厂家给客户索赔变速箱,现变速箱已到货,已经为客户安装。
2017-12-22 00:23
最终结果
上汽大众回复:经了解,4S店已联系厂家给客户索赔变速箱,现变速箱已到货,已经为客户安装。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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