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-2分
上海汽车-荣威i6 变速箱顿挫异响,刹车异响,同款不同配
荣威i6
2017-12-12
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT261015(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-12 12:13:13
投诉地区
4S店名称温州宝悦汽车
里程数(KM) 3000
购车时间2017-08-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱行驶中哐哐响特别是倒挡的时候声音异常的响,车辆正常行驶当中地盘以及车内发出异响,尤其重点的说刹车,刹车声音如牛叫啊!刹车盘生锈情况极其严重,还有仪表盘显示续航里程及油耗显示完全不符合实际驾驶情况,致使多次抛锚在路边,车子买回来两个月只跑了1800公里的时候听到增配消息完全是同款同价不同配置,瞬间车子贬值一万块,我觉得上汽这是属于欺诈消费。
2017-12-25 14:52
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,建议客户使用观察,客户表示接受。
2017-12-25 20:57
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,建议客户使用观察,客户表示接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-12-26
上汽打打电话过来事情就解决了吗?车子问题怎么解决?去售后?售后说通病,你们事情没解决怎么就沟通好了?
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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