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　 我想咨询下，我在华丰汽车付了定金打算购车，贷款已经审批通过但未放款，后店里没有我想要的颜色，12月6日双方同意解除购车事宜，并退还押金。12月7日，我应对方要求退还定金收据。销售周某告诉我12月8日押金可返还至我的卡上。时至今日12月13日尚未收到押金。期间我多次催促，周某多次声称次日会打到我的卡上，后因我多次催促周某竟然辱骂我，微信文字我有保留。介于周某的业务能力较弱，定金部分请相关领导能协助处理，另外我希望周某能当面赔礼道歉。