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我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商对客户反馈的情况高度重视，并在该车进店后执行电源诊断检测显示，客户用车当地天气寒冷，且客户长期短途行驶，用车习惯使蓄电池长期充电量不足，但车辆蓄电池并无故障，可正常使用，待天气回暖时情况即可改善。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。

华晨宝马回复：我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商对客户反馈的情况高度重视，并在该车进店后执行电源诊断检测显示，客户用车当地天气寒冷，且客户长期短途行驶，用车习惯使蓄电池长期充电量不足，但车辆蓄电池并无故障，可正常使用，待天气回暖时情况即可改善。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。