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1分
长安福特-蒙迪欧 购车三年多，臭味一直不散，厂家一直不作为
| 投诉人 | 纪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT261207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-15 13:01:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁良宇嘉福 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2014-03-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车以来，车里一直有臭味，反复与4S店沟通均无反馈。16年4S店给免费更换了棉条，完全没作用。请厂家不要在糊弄消费者，采取措施予以改善，要不蒙迪欧的牌子就更臭了。
2017-12-19 15:51
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2017-12-20 02:06
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-19
厂家对待投诉就是安排4S店售后打电话解释，完全没措施，敷衍态度和行为让人反感。建议投诉网站可以有法律方便的援助，成千上百的蒙迪欧车主等待厂家给说法。
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
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