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-2分
江淮汽车-瑞风S3 转向系统
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT261411(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-19 11:16:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海悦林江淮4S店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2015-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吃胎以后换了轮胎做了四轮定位，没多久就出现转向不能回正，平路直路放开手方向有时向右跑偏，有时向左跑偏，车子缓慢行驶转向重还有咯咯响声！转弯以后无法回正。
车主相关投诉
2017-12-19 15:55
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2017-12-20 02:04
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-21
去了4s自己花钱保养车子搞得脏死了。座位也不套一次性座套，脚垫也是没有任何防护措施。方向不能回正在他们眼里都是正常的，说不可能回到出厂时的状态。都在正常范围之内。我就想知道什么样才算不正常，说他们做四轮定位正常的话让我掏钱，我就说正不正常都是他们说了算，这不是变相的赚钱吗？上次吃胎轮胎都左右颠倒还说没事不影响开车，后来自己花钱又换过来，电瓶2年这样的店还能开着真是个奇迹，国产的悲哀！
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风S3-2018款 1.5L 手动琉璃金限量版投诉共计2次
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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