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1分
上汽通用-赛欧 变速箱质量问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT261523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-21 12:26:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆天邑汽车 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2015-08-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第一次48000公里变速箱螺丝断裂造成变速箱破洞在，新疆昌吉市中惠军利4S维修时长十天左右。
修好用了八个月时间跑了三万公里，同样的问题，变速箱螺丝断裂造成变速箱破洞漏油。
车子在外地4S，要求他们就质量问题造成的交通问题赔偿，即后续的变速箱问题予以协商解决。
4S店负责人不管不问 称车子卖出已和他们没有关系
车主相关投诉
2018-01-21 01:39
最终结果
上汽通用回复：问题已解决，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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