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1分
奇瑞汽车-瑞虎 方向转向杆及中控台下主要安全支撑部件生锈严重
奇瑞汽车瑞虎
2017-12-22
12.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT261563(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-22 00:10:04
投诉地区
4S店名称福清奇瑞浩达店
购车时间2017-04-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17年4月1号购的一台16款2.0排量瑞虎7目前行驶2400公里,首保刚过却在无意间发现上述部位发现严重生锈!
2017-12-23 14:13
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司福州名星4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-12-24 04:55
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司福州名星4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3837
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果119
发表最终结果5810
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