专业的汽车质量投诉平台

1分
东风悦达起亚-起亚K2 车辆质量差,售后服务态度差
起亚K2三厢
2017-12-22
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT261602(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-22 17:19:47
投诉地区
4S店名称青海三江源4S店
里程数(KM)20000
购车时间2017-02-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2017年2月份购买的车辆,到2017年10月份发现车身异响,到现在一直没给解决,每次去4S店都被糊弄出来。2017年11月上旬发现车只要停放时间久了,就发动不了,去4S店,没进行任何检测说车没任何毛病。2017年12月10日,又发不着了,去4s店说是马达坏了,需要更换马达。4S店告知马达没货,需要调配,等一周时间。今天主动联系4S店告知我,马达任然没货,继续等待,已经等了2周了。
2017-12-28 14:15
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。若有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
2017-12-29 19:51
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。若有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2983
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有