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1分
上汽大众－途观L 行驶过程中导航屏突然就不亮了
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT261642(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-23 10:04:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津中乒北众 |
| 里程数(KM) | 10607 |
| 购车时间 | 2017-05-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶过程中突然导航屏不亮，第二天好了，过了两天又坏了，直接再也不亮了！
2018-05-15 11:25
最终结果
上汽大众回复：经销商上门为客户导航升级，故障解决。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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