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2分
北汽威旺－北汽威旺M20 新车4个月蓄电池就开始漏电了，4S店也不予合理处理
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽威旺 |
| 投诉编号 | QT261652(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-23 12:22:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆亚兴欧 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2017-08-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-15 09:43
撤销成功:2018-01-25 09:43
车主相关投诉
2018-01-03 19:16
最终结果
北汽威旺回复：蓄电池质保期是3个月5000公里，该车蓄电池确实已超出质保期，经销商一直联系不上用户，继续跟进中。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-01-05
4S店已经处理
车主
2018-01-03
说什么刚过保质期，你们的东西都是比着保质期做出来的吗！还一直联系不上客户。我说的解决方案你们不同意还调解什么。
多次投诉列表
累计针对北汽威旺-M20-2015款 1.5L 实用型 国V投诉共计2次
北汽威旺数据统计:
投诉量133宗
完成率为62%
回复率62%
满意度为56%
发表临时结果0次
发表最终结果99次
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