投诉人 | 纪女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT261730(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-25 10:02:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内蒙亿阳汇众4S店 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2017-03-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
内蒙古呼和浩特金川亿阳4S店欺诈消费者,谁来伸张正义。
本人于2017年3月28日提车,当时说加首保额外送2次保养,其它也没说,我也就答应了,可是我12月到店保养时,一个姓史的接待了哇,态度还不错。
可是保养完后说剩下的2次保养没时间了,必须在1月份换一次,3月份再换次,我当时很费解,问他缘由,他回答说,4S店都这样,送的保养只有一年的期限,意思是就算送再多的保养,都必须在一年内用完,否则失效。
可是在买车是,销售只说送2次,从未和我说过有一年的期限,这是明显的欺诈行为,对此欺诈行为我十分不满。
当我打算带走送我的机油时,又被拒绝,所以要求换消费者公道!