专业的汽车质量投诉平台

1分
一汽大众-迈腾 亿阳4S店欺诈消费者
一汽-大众迈腾
2017-12-25
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT261730(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-25 10:02:01
投诉地区
4S店名称内蒙亿阳汇众4S店
里程数(KM)5000
购车时间2017-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

内蒙古呼和浩特金川亿阳4S店欺诈消费者,谁来伸张正义。

本人于2017年3月28日提车,当时说加首保额外送2次保养,其它也没说,我也就答应了,可是我12月到店保养时,一个姓史的接待了哇,态度还不错。

可是保养完后说剩下的2次保养没时间了,必须在1月份换一次,3月份再换次,我当时很费解,问他缘由,他回答说,4S店都这样,送的保养只有一年的期限,意思是就算送再多的保养,都必须在一年内用完,否则失效。

可是在买车是,销售只说送2次,从未和我说过有一年的期限,这是明显的欺诈行为,对此欺诈行为我十分不满。

当我打算带走送我的机油时,又被拒绝,所以要求换消费者公道!

2017-12-28 15:41
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2017-12-28 18:11
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有