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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘上下松动影响行车安全
东风雪铁龙C4L
2017-12-28
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT261919(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-28 18:45:34
投诉地区
4S店名称上海瑞丰汽车
里程数(KM)31000
购车时间2013-09-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  本人的雪铁龙C4L是1.8劲智车型,购买于2013年9月底,始终按时在上海浦东瑞丰4S店保养,现刚满3万1千公里,方向盘就松动了,上下有间隙。经与车友交流和网上查询相关信息发现,这并不是我的个别问题,而是这款车的通病,显然属于设计和质量问题。要求厂家召回维修,否则本人将联合车友使用一切手段维权。
2017-12-29 14:51
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2017-12-30 00:11
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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