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广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
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发表投诉
-2分
长城汽车-炫丽 年年出问题,现在马路中间下大雪无助!
长城
炫丽
2018-01-03
4.9万
0
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投诉人
禹
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT262203
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
炫丽
2011款 CROSS 1.5L AMT
投诉时间
2018-01-03 20:18:48
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
米泉
购车时间
2011-01-03
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本人的长城炫丽1.3AMT手自一体,目前为59000公里左右。在行驶过程中出现失去动力,刚开始出现此情况时,熄火后,重新打火,还可以行驶,挂档无动力,现在车辆在马路中间,下的大雪,真的很无助。厂家不予解决问题,炫丽现在已停产,像这样的问题,厂家没对此问题召回,也没有更好的解决办法,拿车友路上的安全当实验,真是心寒。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264719
长城汽车-炫丽 没有解决,两个月了!
2018-02-14 12:58
没有更多了
2018-01-08 16:24
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2018-01-08 22:57
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-14
毛病依旧,没有解决!
车主
2018-01-09
厂家一个电话都没有回复,感觉后娘养的!问题依旧,又坏在路上了。冬天真的好冷,零下18度。
车主
2018-01-04
一直在4S店等待,没有任何人询问。车停了一夜一上午没有动过,早上11点说是好了,可以试车!让我上高速公路试试车,没有档位上高速!!如果出现问题怎么办?拖车是小事,真的不敢用生命试车!厂家、4S店没有一个人给个说法!
多次投诉列表
累计针对长城-炫丽-2011款 CROSS 1.5L AMT投诉共计2次
QT262203
长城汽车-炫丽 年年出问题,现在马路中间下大雪无助!
2018-01-03
QT264719
长城汽车-炫丽 没有解决,两个月了!
2018-02-14
长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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