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-2分
长城汽车-炫丽 年年出问题,现在马路中间下大雪无助!
长城炫丽
2018-01-03
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT262203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-03 20:18:48
投诉地区
4S店名称米泉
购车时间2011-01-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人的长城炫丽1.3AMT手自一体,目前为59000公里左右。在行驶过程中出现失去动力,刚开始出现此情况时,熄火后,重新打火,还可以行驶,挂档无动力,现在车辆在马路中间,下的大雪,真的很无助。厂家不予解决问题,炫丽现在已停产,像这样的问题,厂家没对此问题召回,也没有更好的解决办法,拿车友路上的安全当实验,真是心寒。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT264719
长城汽车-炫丽 没有解决,两个月了!
2018-02-14 12:58
2018-01-08 16:24
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
2018-01-08 22:57
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-02-14
毛病依旧,没有解决!
车主
2018-01-09
厂家一个电话都没有回复,感觉后娘养的!问题依旧,又坏在路上了。冬天真的好冷,零下18度。
车主
2018-01-04
一直在4S店等待,没有任何人询问。车停了一夜一上午没有动过,早上11点说是好了,可以试车!让我上高速公路试试车,没有档位上高速!!如果出现问题怎么办?拖车是小事,真的不敢用生命试车!厂家、4S店没有一个人给个说法!
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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