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我车于2016年1月份购买，前两次免费在4S店保养，第三次自费在该店保养，觉得费用太高，本人承受不起，并于2017年10月19日在外换了机油和滤清。

车子于2017年12月4日出现故障后无动力，去4S店检测后说车子燃油质量有缺陷，后排查出故障，并作出相应处理后，动力恢复正常。12月29月车子又出现故障无动力，联系该店后去该店检测仍然说燃油质量有缺陷，排除故障后仍然无动力，我与该店交涉，回答我说”你车在外换了机油和滤清，现在车子有问题，我店不负责”，现车子已经停在家里无法驾驶，影响我的正常工作和生活。

车辆出现第二次出现同样故障，该4S店并未查找出任何问题，后面又说我车辆在外换了机油和滤清，发动机受影响，我说你得有证据证明，就这样被他们无理拒绝，他们就是以我不在他们店保养为由，不予合理解决，但相关法律也没强烈要求一定要在该店保养啊！我车还在质保期，我也在三包期的相关法律内维权的！请各有关部门处理该霸王行为，还消费者一个合法解释！该店售后经理现在又说车子发动机有问题，正好以此为借口说我是在外面加机油引起的，我现在怀凝车子质量确实有问题，为啥4S店就是不敢面对事实？！