专业的汽车质量投诉平台!

首页 > 投诉 > 投诉详情

一汽大众-速腾 变速箱有异响,4S店和厂家相互推脱问题不作处理

速腾变速箱异响,一直在拖延时间不给解决问题。
投诉编号 QT262252 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 改款 1.6L 自动舒适型
投诉时间 2018-01-04 16:44:30.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 福建省 -福州市 -福清县 4S店名称 福清一汽大众
车辆状态 保修期外 4S店联系人 服务总监
里程数 2900 4S店电话 85970866
购车时间 2014-09-24 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 前后桥及悬架 制动系统 ) 售后问题(态度不好 技术不过关 )
投诉诉求 维修、赔偿、
分享到:
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

相关投诉集

  • 首次 【QT260775】一汽大众-速腾 变速箱有异响,4S店和厂家相互推脱问题不作处理
  • 企业处理结果 (0分)

投诉处理状态: 完成 ( -1分 )

此投诉已经处理完成,如投诉人对处理结果不满意,可重新发表投诉,以便我们再次跟进协调

  • 专员审核
  • 企业处理
  • 结果审核
  • 满意度打分
  • 完成

企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

  • 一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:-1 分)

  • 速腾变速箱异响

    厂家及4S店表示问题是存在但没有办法解决。---2018-01-16 16:57:01.0

  • 速腾变速箱、底盘异响

    车辆使用不到1年(不到10000公里)就出现加油门底盘异响的情况,几年过去了都没有得到解决。现在厂家的技术人员及厂家售后服务经理也证实了车辆异响的存在,但福清致远4S店却又把责任推脱给厂家,不给予解决。现在响声越来越大,加放油门都会出现异响,近日来又多次打厂家的售后服务电话,厂家称福清致远会联系解决问题,但始终没有人员出来解决问题。售后做的太差了。---2018-01-11 17:34:04.0

发表评论
用户名 密码
最新评论
  • 暂无投诉!
资讯排行