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东南汽车－东南DX3 4S店欺骗消费者，承诺的优惠只是幌子，谈妥的价格转身就变
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT262263(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-04 20:20:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州东南三菱 |
| 购车时间 | 2017-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我已经投诉他们几次了不管用吗？厂家就打给我一个电话问了一下就没有消息了！
一开始是看上东南汽车了，准备分期的，去他们店订车，说给我优惠七千元，要我交3800元订金还有2000元押金，说押金等分期付款交完就可以退，可是等我交了钱说给我优惠的一分也没有给我优惠，而且车子的价格也变了，原来跟我说的低配只要六万多 手尊78900的，现在他们跟我说最低配都要77900,这是明显的欺骗我们消费者，还没提车就开始这样，要真的买了肯定会后悔，所以现在我不买了，现在他们说我的押金也不可以退了，3800元订金我知道是不可以退的，但是我的2000元押金他们凭什么不退？！请汽车厂家给我一个说法，这样的店跟黑店有什么区别？！
车主相关投诉
2018-01-11 13:56
最终结果
已安排工作人员联系客户，但多次无人接听。
2018-01-13 15:56
最终结果
东南汽车回复：已安排工作人员联系客户，但多次无人接听。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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