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1分
一汽马自达－阿特兹 喇叭出现高低音和单音的情况，厂家不承认质量问题，不给修理
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT262558(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-11 16:00:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四平 |
| 里程数(KM) | 14900 |
| 购车时间 | 2017-01-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子没到一年，车喇叭刚一进入冬季就出现高低音的状况，还有发生单音的情况，厂家不承认是质量问题，就说属于正常情况！要求更换喇叭，而且延保，进行补偿。
2018-02-01 09:11
最终结果
一汽马自达回复：服务店已与客户联系，并处理此问题。客户认可处理方式。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-01-11
一汽阿特兹不承认喇叭有问题
车主
2018-01-11
一汽阿特兹不承认喇叭有问题
长安马自达数据统计:
投诉量1192宗
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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