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1分
长安汽车-欧尚 转向系统问题
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT262560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-11 16:12:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山诚信长安4S店 |
| 里程数(KM) | 990 |
| 购车时间 | 2017-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-02-03 11:02
撤销成功:2018-02-13 11:02
2018-01-15 11:17
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
2018-01-17 18:07
最终结果
长安汽车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-01-15
4s售后已经解决了此项问题
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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