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1分
长安福特-福克斯 发动机一直亮灯
长安福特福克斯三厢
2018-01-12
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT262619(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-12 22:08:04
投诉地区
4S店名称郴州中天汽车
里程数(KM)25568
购车时间2014-12-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

两万五千里左右氧传感器故障,4S店检测后氧传感器都已故障且需要更换。去了两次,在质保期内,4S店人员说厂家不免费更换,还说哪怕新车卖出一天,在质保期内,厂家也不会免费更换,哪有这样道理,作为消费者真的没有维权地方吗?

在中国卖给中国开的车,不能加中国的油,简直开玩笑!既然氧传感器不能适应中国油品,为什么不生产适合中国油品的零部件!不仅需要车主自费维修昂贵的零部件,并且自费更换的零部件同样也没有保修,简直滑天下之大稽。

2018-01-24 11:58
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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