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1分
北京现代-悦动 车辆离合质量问题
北京现代悦动
2018-01-13
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT262632(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-13 09:47:10
投诉地区
4S店名称新东源汽车
购车时间2014-01-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

;17年开始悦动的离合就时不时出现异响问题,因为是偶发的也没在意,到17年8月份保养的时候让维修技师看了下,说是踏板里面的胶皮摩擦,给涂抹了黄油,随后维修技师也电话回访是否还有异响,并说黄油涂抹后效果可能慢点,随后也没在意。

10月份的时候离合问题凸显了,离合踩到一半后感觉有点重,再深踩就很滑,没有原来的有点阻力但是很顺畅的感觉,同时摩擦的异响继续存在。

之前就在论坛看到悦动离合异响的毛病,很多都说是设计问题,这款车的通病。不过现在踩离合的感觉就像7-8年的面包车的踩离合松哒的感觉,一开始让换刹车油(160元0),也说可能不管用,不行就换离合三件套(1000多),感觉这车是质量不行,还是设计问题。

4店说没遇到过(我买车3月后车漆雨后发白,也说没遇到这种情况,打电话投诉才给免费喷漆,也不知道是不是买到运损车了)。

买车后异响不断,车顶,车门内一走巅路就响,他们说是悦动就这样,拆开重装卡能会弄坏卡子,说没事。反正感觉车辆问题不断,就是修不好。;

2018-11-25 00:45
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3504
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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