厂家根本没处理！！
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-2分
东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT262752(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-16 08:22:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 亚飞东南三菱 |
| 购车时间 | 2012-06-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
上次投诉最终结果
经核实，车辆已过保，更换的零件也已超零件质保期，需客户自费维修处理。
企太不负责任。所换配件一年就出问题，配件才一百多元，安装费高达一千多元，这还仅指一项，保修期也是企业自己定的，我们车主并不知合理与否，如果厂家全使用劣质配件，保修期定少点，那车主天天要修车，买个10W的车要修100W，这合理吗？
车主相关投诉
2018-01-18 12:01
最终结果
经确认该车辆已过三包质保期，需客户自费维修，已向客户说明。
2018-01-18 23:28
最终结果
东南汽车回复：经确认该车辆已过三包质保期，需客户自费维修，已向客户说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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