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本人2017.12.28日在北京嘉瑞雅4s店订购标致5008汽车，当时厂家优惠有一项优惠政策是3年免费保养，冲着这项政策我在此店订购的车，因为当时没有现车，订金1万元。2018年1月2日，厂家优惠活动有变，没有3年保养了，本人随即询问4s店销售，没有得到任何答复，直到6天后的1月8日，得到回答说：我的保养现在不送了，变成现金优惠1500元。当时签订合同时没有把保养写在其中，但是本人有后期与4s店理论录音为证，她也承认当初答应给我保养。