海马汽车丘比特购买不到4个月去4S店维修7次每次都是打不着火,至今也没给修好,新车变成老爷车,强烈要求换新车
我从2010年11月2日,购买海马汽车丘比特(莱芜宏远汽车销售点),至今为止不到4个月期间已坏了七次(电瓶换了四块,仪表盘换了三块),每次都是隔两三天就打不起火来,售后4s店每次都说给修好,至今也没给修好。新车变成了老爷车,请问贵厂对消费者的精神和时间作何解释?强烈要求换新车。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
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| 投诉编号: |
QT26287[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
海马汽车-丘比特 |
| 投诉人: |
解先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
莱芜宏远销售服务店 莱芜市开发区铜山路001号 |
| 投诉时间: |
2011-03-09 21:46 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
莱芜市-莱城区 |
4S店电话: |
0634-8779111 |
| 所属车型: |
小型车 |
车辆状态: |
保修期内 |
| 购车时间: |
2010-11-02 |
里 程 数: |
2600公里 |
| 投诉问题: |
车身及电气组合仪表不正常、
车身及电气起动机、
车身及电气电池、
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| 投诉诉求: |
赔偿、
退换车、
|
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海马汽车友情提醒:
更换润滑油的同时检查皮带,因为损坏的皮带会造成发动机性能降低或故障。
海马汽车回复:
经核实,海马汽车销售服务店在1月28已进行组合仪表总成的更换处理,3月8日检查经常没电的现象,通过海马技术部门对检查数据的分析,及服务店将新车进一步对比,基本确认车辆已无异常。由于车辆问题给客户带来的不便表示抱歉,敬请客户使用观察。服务店将进一步与客户沟通。
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