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东风标致-标致308 高速变速箱故障,导致车祸发生
东风标致308
2018-01-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT262880(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-18 12:01:47
投诉地区
4S店名称华洋兴狮
里程数(KM)66000
购车时间2014-03-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风标致-标致308 高速变速箱故障,导致车祸发生

我2014年4月提的308汽车,至今已行驶6万多公里,2018年1月10号在高速上正常行驶,速度100码左右,突然车子发出异响和顿挫感并伴随突然减速到50码左右,导致后面车辆追尾事故。

停车检查发现S和雪花指示灯闪烁,在处理完事故后,把情况上报厂家,厂家回复去指定的4S店进行故障检查上报,检查结果说是变速箱电磁阀出了问题,并说我的车辆已有3年多不在保修期费用自理,随后打电话咨询标致厂家,回复我公里数在保修期但购车时间过了保质期,对整车质量都不负责。

这次质量问题导致我出车祸已经影响到我的生命安全,厂家却轻描淡写的推卸了责任,我在车友会论坛查过像这种质量问题是标致车的通病,希望能引起厂家重视,不要拿广大车主的生命开玩笑,强烈要求厂家召回问题车辆。

上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

我2014年4月提的308汽车,至今已行驶6万多公里,2018年1月10号在高速上正常行驶,速度100码左右,突然车子发出异响和顿挫感并伴随突然减速到50码左右,导致后面车辆追尾事故。

停车检查发现S和雪花指示灯闪烁,在处理完事故后,把情况上报厂家,厂家回复去指定的4S店进行故障检查上报,检查结果说是变速箱电磁阀出了问题,并说我的车辆已有3年多不在保修期费用自理,随后打电话咨询标致厂家,回复我公里数在保修期但购车时间过了保质期,对整车质量都不负责。

这次质量问题导致我出车祸已经影响到我的生命安全,厂家却轻描淡写的推卸了责任,我在车友会论坛查过像这种质量问题是标致车的通病,希望能引起厂家重视,不要拿广大车主的生命开玩笑,强烈要求厂家召回问题车辆。


车主相关投诉
2018-01-21 01:34
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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