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我于2017年7月初在深圳福田区梅林的奥泽奥迪4S店交定金购入一台奥迪A3运动版轿车，当时要订2.0运动，但销售说目前只有一台1.4T白色运动版现车，2.0要等3个月，后来纠结了一下就定了1.4的。当时办了50%无息贷款，等审批下来大概一个星期。一周时间就接到销售通知我去提车，说厂商从佛山发过来的新车已经到店。 　  

去到4S店现场看车，新车全车车膜已经被撕掉，车内的保护膜也没有了，前后牌照架的蓝色海绵也撕得一干二净，于是就问销售为何不等我们来提车再撕膜，销售解释说是提前给我们撕了并且开去给我们洗干净了。当时我们心里存在大大的疑问，因为这已不是我们第一次购车，对于验车看车提车的流程我们都有所了解。此刻就怀疑是否是当时在展厅的展车，当时我们来看车的时候，留意过展车的车架号，事实证明，还好当时留意了车架号，销售一口否定是展车，并且就说他们公司交车就是这样的，会提前给客户撕膜并洗好，同时顺手扯掉了旁边几台新车的膜（为了显示他们撕膜就是这么随意）。   

随后销售说帮你开上去检测有没有问题，没问题就肯定是新车了。车开去车间之后，销售升起底盘装摸作样的让我们看，这一看就真的看出大问题了。刚刚在室外停车场无法仔细看清车身，现在升起来之后，看到前后车牌照架上有明显的双面胶黏贴的痕迹（请参考各4S店贴的奥迪铁牌），车厢内有各种踩踏的脚印痕迹（椅背后座）以及使用痕迹（化妆镜手印）等等，车身有蓝色的去污泥痕迹（一般新车不会使用去污泥进行清洗），最后，打开车门，核对了一下车架号，无疑这就是当时我们看车时放在店内展出多日的展车。   

这时候销售表示，他不知道这是台展车，他毫不知情，我只是销售人员只负责卖车，至于车的来源我们毫不知情，公司给什么我们卖什么。恩，忽悠不下去了，需要请来更高级别的大忽悠来才行。随后请来了他们的销售经理，身经百战应对过万千客户的十寸不烂金舌，死的都能给你说成活的。来和我们沟通，告诉我说：你们不是买新车吗？展车也是新车，都是一样的。（此时，已经间接承认，这就是店内的展车！！）且态度相当不友好。都给出实锤了，还想继续忽悠？忽悠不下去，还想强买强卖？不就是想先把这台展车卖给我们吗？此时4S店已经严重侵犯我们的消费者权益了，不但欺瞒这是展车的事实，并且一而再再而三的狡辩抵赖，什么叫臭不要脸，也许这就是传说中的臭不要脸吧。   

我们当时很生气，一再强调要求新车，现在却拿一台展车忽悠我们。死死谈判了快两个小时，在我们的强硬要求下，4S店以极其不情愿的态度同意给我们换一台新车，但要等10多天。当时就想退定金，但是4S店死活不肯退，并承诺10天后让我们提一台全新的新车（间接承认展车）。   

10天后，也就是7月28日，经过一番波折终于提到了更换后的新车，销售反复叮嘱我们若是接到厂家回访电话一定要给最好评。当时觉得，车也提了，那就多一事不如少一事，得饶人处且饶人吧，这事就让他过去吧。但是之后发生的事情，太让我生气以及寒心。所以决定曝光这件事情，让更多的人知道奥泽这家店的的嘴脸。   

回访电话来了，我们给了好评。接下来发生的事情，才让人觉得无语。因为深圳限牌的原因，我是先买的车，买车当月拍的牌，但由于价格浮动大，深圳牌价格一路疯狂走高，一直未拍到。此时我的公司名下腾出了汽车指标（我本人为公司法人），就想将车上在我公司名下，于是去4S店协商能否将购车发票更改为公司的名字。（此刻为了方便改票，我们已提前将贷款还清，并且我的车还未缴纳购置税）。先找的销售，销售表示要来公司和领导谈，他做不了主。于是我们特地抽了一天下午来到4S店并找到了他们的销售总监。他们销售总监没有立即给出明确的答复（欲说还休大概就是不行的意思），我们一再表示能够缴纳一定的服务费来改发票，并且拨打了国税局电话，工作人员明确表示将旧发票红冲之后可以开新发票。但是奥泽的销售总监依然表示集团无法做这样的更改，在沟通之后终于表示可以帮我们申请。

经过了两周的时间，在第二周，拨打他的电话一直无人接听，信息也不回复。无奈之下拨打了奥迪厂家投诉电话，拨打电话后不过10分钟，销售总监的电话神奇般的回到了地球，打来电话回复表示拒绝我们更改发票。先不谈论4S店是否有义务帮我更改发票，首先，更改发票的可操作性是具备的！法律法规是允许的！这我们已经经过了多方的取证。同时我们表示可以支付一定的费用的情况下，在做出如此巨大让步的情况下，4S店仍然如此不配合。这才是我们被逼的上来怒怼4S店的真正导火索。   

此外，据我已拍照保留，并投诉到厂家及消费者协会，但是似乎并没有起到多大的实质作用。