专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代-悦纳 投诉s店不讲信用
北京现代悦纳
2018-01-20
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT262984(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-20 07:32:20
投诉地区
4S店名称江北汽车城恒泰北京现代店
里程数(KM)8300
购车时间2016-11-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车时间,销售员答应,送贴车膜,当时单子上有写,当时交钱时,销售员把单子又要过去了,说电脑里都输入了,我们不用拿单子,到时候直接过来贴就可以了,挂完牌子后抽了时间去贴膜了,他不承认了,说拿回去自己贴吧,我们以前有人,现在没人,又说你们不分期,不挣钱,总之最后就是不承认了,打公司投诉电话吧,公司说我们没有什么证据证明不能处理,因为相信才会选择,最后竟让让他们骗得像傻子,哑巴吃黄连。无法形容。
2019-09-02 00:25
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有