投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT263014(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-20 20:39:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广顺锦隆 |
里程数(KM) | 6684 |
购车时间 | 2017-08-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆机油无故增多,打了东风的客服电话,建议我马上过去4s店检查并免费更换机油。今天是2018年1月20日,昨天打的电话,今天立马去湖南省郴州恒驰4s店里检查并换了发动机机油,维修员叫我跑1000公里观察一下,换好机油以后从郴州回来到家里100多公里的路程,今天室外温度9度,车子在外静放了20分钟左右我出去抽出机油尺,准备做个记号 ,以便观察后期的使用情况,抽出来之后发现机油尺竟然在刚刚换过的机油才跑了100多公里的情况下,超过上限12毫米之多,这让我吓了一跳 !而且伴有非常重的汽油味。立马打了东本的电话反映情况。
下面两张照片第一张是昨天没换之前的机油量,后面一张是今天换过机油之后跑了100多公里的机油量。 后面这张机油虽然很干净(因为刚换上),但是机油明显变得特别的稀释,浓度直接回到昨天没换机油之前的标准。