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-1分
江淮汽车-瑞风S2 质量问题，服务态度
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT263140(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-22 21:57:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照汇得江淮 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2015-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2015.11.11在日照汇得购买一台瑞风S2从首保3个月以后就开始维修，到现在没有间断过发动机冷车异响，转向异响，油箱异响，方向盘掉皮，最近2个月左右又出现前轮异响，以前反应的问题只解决了转向异响。右前轮异响去过日照2次，发现问题但找不到问题出再哪里一直拖。打过厂家电话，只答应不办事，试问江淮就这质量，就这服务态度吗？
车主相关投诉
2018-01-23 12:23
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
2018-01-24 11:49
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2018-01-24
推诿扯皮，欺骗客户，不想解决问题。还要继续维权。
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞风S2-2015款 1.5L 手动豪华型投诉共计3次
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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