专业的汽车质量投诉平台

1分
众泰汽车-众泰E200 左前轮突然抱死,车辆撞上路边围栏
众泰E200
2018-01-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT263183(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-23 15:17:27
投诉地区
4S店名称广州品亚新能源汽车有限公司
里程数(KM)15470
购车时间2016-12-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2016年12月30日,本人在众泰E200番禺店(现在关闭了)购买众泰E200纯电动车。2018年1月4日在番禺大道附道转弯后,左前轮突然抱死,导致成90度急转弯撞在路边的水泥花基围栏上,导致车头严重损坏,万幸的是我并没受到伤害。之后我联系了卖家,他们过来后也是拍了几个照,忽略了我1个多小时也没给我答复。后来我在网上找到厂家电话,厂家以找广州代理为由又给我推到了广州这边。前两天又去拍了照片,他们工作人员己经承认这是车辆本身故障,到现在为止几天也不给我答复。

从买众泰E200到现在才一年时间,己经出现过2次左前轮抱死的现象,第一次左前轮抱死在市桥北斗大桥底下,也是转完弯(当时时速也不到30公里),那次还差5厘米才撞上围栏,之后我打电话给番禺众泰销售店的人员,他把这事当作耳边风,车辆没事,我后来也没追问,可这次没那么好彩,直接撞上了围栏,试问还有谁敢开这车?!不是拿命来开玩笑吗?!

2018-01-25 13:22
最终结果
收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
2018-01-27 17:18
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有