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-1分
上汽通用-凯越 对厂家处理无语
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT263220(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-23 19:41:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄岩翔远别克 |
| 里程数(KM) | 74824 |
| 购车时间 | 2011-12-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-凯越 中控台出现脱胶问题，感觉有严重的质量问题。
我从11年底买的车，在用车的过程中发现中控台脱胶严重，很多车友也有这个问题，说明是该款车的质量通病，可能会影响安全气囊的弹出，有安全隐患，请车企召回修复！
上次投诉最终结果
上汽通用回复：问题已解决，客户无异议
打了一通电话表示可以更换仪表台，但要收工时费。然而没下文了
车主相关投诉
2018-02-18 23:37
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
-1分，不满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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