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1分
广汽三菱－劲炫ASX 冷车启动有异响
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT263431(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-26 07:58:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海银河银江店 |
| 里程数(KM) | 74000 |
| 购车时间 | 2013-11-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷车启动有金属摩擦声异响，起动机齿轮弹回缓慢，貌似打齿的声音，时间长了造成起动机齿轮损坏，无法启动。
2018-03-23 10:43
最终结果
尊敬的用户，您好！感谢您对广汽三菱的关爱，对于您所反馈的问题，我司将在1个工作日内安排工作人员与您联络，在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线：400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2018-03-23 16:21
最终结果
广汽三菱回复：尊敬的用户，您好！感谢您对广汽三菱的关爱，对于您所反馈的问题，我司将在1个工作日内安排工作人员与您联络，在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线：400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
投诉人打分
1分，满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33次
发表最终结果298次
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