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1分
一汽大众-宝来 后备箱被烤焦,且刹车异响声大
一汽-大众宝来
2018-01-27
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT263538(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-27 09:48:21
投诉地区
4S店名称黄骅前进
里程数(KM)10000
购车时间2017-04-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
后备箱被烤焦,有黑色东西溢出,去4S店要说法半年多了还没给个说法出来!离合器踩刹车时异响声大, 4S店说已过保,这个也要向厂家反应,我经常开车去外地,三年或十万公里我怎么就过保了?我要有时间早就找你们了,不到一万的时候就发现了这个问题!
2018-01-30 08:22
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-30 18:31
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-宝来 排气管无隔热瓦,后备箱被烤糊】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
厂家减配排气管隔热瓦,后备箱被烤糊,存在自燃风险
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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