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发表投诉
1分
一汽轿车-奔腾B30 离合器发抖,汽油泵有异响,发动机异响声大
奔腾
B30
2018-01-27
4.8万
0
收藏
投诉人
姚
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT263550
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
B30
2017款 1.6L 手动舒适型
投诉时间
2018-01-27 11:14:33
投诉地区
北京
4S店名称
北京腾远兴顺汽车
里程数(KM)
81560
购车时间
2016-01-27
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
在行驶8万公里时离合器起步发抖越来越严重了,到4s店去要求处理,工作人员说是我开车的问题,我要求他们试,但他们不给处理,车辆越来越发抖的严重了,在高速公路上行驶,有一次突然熄火,汽油泵有异响,行驶时车辆熄火是很严重的问题!
2018-02-06 11:04
最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
奔腾数据统计:
投诉量
752
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
82%
发表临时结果
169
次
发表最终结果
809
次
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