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2016年12月购车，3个月内数次打不起火，2017年2月26日去首保，行程3000多公里，提前做首保就是为了向4s店反映电瓶问题，结果检测车电路没问题，然后哄骗说原车电瓶好，让我不要更换，然后承诺再次出现问题上门更换。

然后本人开车就一直小心翼翼，熄火从来不敢用电，但电压一直偏低，直到近期电瓶再次出现多次打不起火，联系4s店，多方推诿，说电瓶过保，态度恶劣。

我想知道首保时才3个月，你们不帮我处理，留下的问题，是不是你们4S店不作为。你们工作代表厂家，你们这样的售后怎么 支撑企业形象，树立企业品牌。