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广汽本田-飞度 车辆启动时突然掉速,踩油门车子忽然向前冲
广汽本田
飞度
2018-01-31
5.4万
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返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT263868
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2007款 1.3 无极变速舒适型
投诉时间
2018-01-31 09:06:18
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
杭州广本康桥
里程数(KM)
118000
购车时间
2007-01-04
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆在启动后,挂D档后突然没有动力,时速表也忽然归零。如果直接用力踩油门可以瞬间前冲,一般我迅速挂空挡,再挂d档后恢复正常。冷车时或冬天易发生上述情况。上述现象已有6-7年时间,之前做保养时跟4s店反应了这个情况,说不能解决,后听说这批车都有这个情况,我的这个情况算是轻的了。
返回主投诉:
【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】
2019-08-12 11:04
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
】的集体
进入集体投诉(400宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
飞度
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2482
次
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