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1分
东风日产-楼兰 车辆共振严重,驾驶座位左高右低,避震螺丝有松动
东风日产楼兰
2018-02-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT263980(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-01 15:30:21
投诉地区
4S店名称东风日产梧州合利丰专营店
里程数(KM)18800
购车时间2016-12-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、车辆1300-1800转速时,有嗡嗡嗡的响声,导致耳鸣,极其难受。

2、驾驶座位左边比右边高,长时间驾驶导致右边腰部酸痛难受。

3、前避震螺丝(特别是左前避震器)已经是第三次松动了,即使拧紧了,也总觉得有松垮的感觉,怀疑避震弹簧有问题。

2018-03-05 10:58
最终结果
东风日产回复:客户反馈的问题厂家已知晓并且高度重视,建议客户与4S店联系并到店检查,客户表示接受处理建议。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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