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-2分
众泰汽车-大迈X7 首保后发动机漏机油
众泰大迈X7
2018-02-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT263999(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-01 18:13:44
投诉地区
4S店名称临沂市联业汽车众泰大迈
里程数(KM)8700
购车时间2017-10-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆发动机舱内过坑洼路面时有咕咚咕咚响,后悬挂也有哐当响声,首保后发现漏机油,去4s店检查说是油底壳密封不好漏机油,第二次保养换机油时重新打密封胶,等第二次去保养的时候说是发动机曲轴油封也漏油,需要拆下变速箱,抬下发动机,然后分解发动机换油封,我才买两个月的新车就要被大拆…
2018-02-02 14:41
最终结果
收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
2018-02-05 13:41
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-02-07
新车就这么大拆解体了现在发动机提速噪音很大发动机舱颠簸异响严重,厂家只给 两次基础保养就算了…?
车主
2018-02-02
当时买车不懂,4s店给提的车居然是长达八个月的库存车,他们也没有说明,怪不得新车才两个多月就曲轴油封漏油,油底壳也漏油
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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