专业的汽车质量投诉平台

1分
东风本田-本田CR-V 机油异常增多,容易损坏发动机
东风本田CR-V
2018-02-01
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT264009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-01 21:19:53
投诉地区
4S店名称北京典盛经贸
里程数(KM)1668
购车时间2017-12-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
还没到首保,发动机机油无故增多,并且机油中串入了非常多的汽油,汽油稀释机油,导致机油润滑性降低,发动机磨损严重,导致缺缸,发动机声音像拖拉机的声音,和4S店多次交涉无果,打厂家投诉电话也没任何效果。
2018-06-19 17:27
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量2505
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有