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奇瑞汽车-艾瑞泽5 俩前减震异响，加油吱吱吱响
返回主投诉:【奇瑞汽车 减震器异响严重】
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT264117(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-03 12:55:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞汽车洛阳喜瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 12500 |
| 购车时间 | 2017-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17.7.15购车行驶6000公里减震出现咚咚咚声音，2.3.4.5挡加速吱吱吱响。行驶一万公里换了两个前减震问题解决，现在行驶12500公里问题又出现，走不好的里面震的俩前门和玻璃全都出现异响。
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2018-02-06 02:27
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司洛阳喜瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奇瑞汽车 减震器异响严重】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5830次
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