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1分
东南汽车－东南DX3 加档有异响，车辆在行驶过程中有抖动
| 投诉人 | 庄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT264152(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-03 21:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州东南汽车 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2017-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
踩离合紧跟加档有异响，修理工说要磨合到2万公里左右才能好。发动机在1750转时车辆40码或者60码时车辆底盘抖动。车里人就像座上按摩椅子一样。修理工说振动造成的。修理工查看底盘什么也说不出。我说车是好的，车辆长时间振动有可能会造成车身焊接点脱焊，影响车身牢固度，造成行车安全隐患，我们支持国货，但也不能让我太伤心啊！
2018-02-07 09:39
最终结果
已邀约客户进站实车检测。
2018-02-07 18:09
最终结果
东南汽车回复：已邀约客户进站实车检测。
2018-02-07 18:09
最终结果
东南汽车回复：已邀约客户进站实车检测。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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