投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT264204(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-04 17:40:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滨州泰瑞福 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2014-10-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶里程三年,远光灯已经有一年就存在经常会车不亮,最近因远光灯泡经常坏,去4s店检测,bcm控制器坏,需要更换,费用为3000+,因太贵,没有更换,发现好多福克斯车友都有该类问题,更换费用都很高额。
经查询,导致该问题的主要原因为远光灯继电器损坏,配件费用为2万元,很多车型均为外置单独可以更换,福克斯以及翼虎等福特车型,为内置设置,不能单独更换.
现投诉福特厂商在购车时候未告知bcm为一体设置,更换费用高额,且不符合节能要求,对福特车主造成经济损失.厂商在该配件设置上存在不当得利,或为厂家配件设置不合理,对于易损件没有设置灵活更换的原则,请求投诉