投诉人 | 向先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT264227(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-02-05 11:59:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申蓉兴泓 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2015-02-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
该车为2015年2月份从成都双流申科蓉4S店购入,目前行驶5万公里,因距离问题一直在温江日产4S店做保养。
变速箱问题描述:2015年2月刚提车第一天从4S店出来加第一次油等红灯出现过一次熄火问题。后期陆续有两次上地下车库坡道上变速箱打滑溜坡的情况,就怀疑车辆质量可能存在一定问题。后期症状D档到N档强烈冲击,感觉像被追尾一样,此状态下行驶给油转速很高,但车就是跑不起来。无任何故障灯提示,熄火重启后症状消失,45000公里保养的时候在4S店做过检测,未检测出任何故障代码,此后又陆续出现过3-4次类似情况,也就是50000公里保养的时候查出故障代码。离过保还有几天时间,这一点值得庆幸。但4S店回复可能更换阀体,我认为这种偶发故障即便是因阀体问题造成,可能会对整个变速箱其他故障造成损伤,因此要求更换变速箱,目前未与4S店达成一致,已致电4S店要求按申请更换变速箱上报,具体结果待厂家回复。希望厂家能认真对待这个问题,而不是敷衍了事。更不希望在这条维权的路上越走越远。。。