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1分
吉利汽车-博越 维修期间备件等待时间过长,存在推诿现象
吉利汽车博越
2018-02-05
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT264240(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-05 14:58:18
投诉地区
4S店名称华创吉利汽车
购车时间2017-09-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在2018年1月20日期间出现了一起交通事故,与22日前将事故处理完毕,与22日将车送往哈密吉利华创4S店,截至到2018年2月5日车辆还没有处理完毕,理由是备件没有,备件停运。无法处理需要等到过年后再进行处理。
2018-02-12 06:11
最终结果
车主回复:前期由于备件等待等问题,未能及时处理车辆问题,通过哈密和乌鲁木齐4S店共同协商处理,已经完美解决了车辆问题。再此对乌鲁木齐华创4S店表示衷心感谢!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-02-10
前期由于备件等待等问题,未能及时处理车辆问题,通过哈密和乌鲁木齐4S店共同协商处理,已经完美解决了车辆问题。再此对乌鲁木齐华创4S店表示衷心感谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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