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-2分
长安福特-蒙迪欧 车内严重异味
长安福特
蒙迪欧
2018-02-05
4.9万
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返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
投诉人
李
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT264255
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2013款 2.0L GTDi200 豪华型
投诉时间
2018-02-05 17:45:28
投诉地区
北京
4S店名称
上海永达通宝
里程数(KM)
51000
购车时间
2015-10-24
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
电气化-灯光
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车内异味严重,厂家4S不作为,提供解决方案治标不治本,利用中国法律漏洞谋取利益,逃避责任,坑害国人,
返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
2018-02-06 23:24
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-02-23
没有任何回复
涉及【
长安福特-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
嘉年华三厢、
蒙迪欧
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量
5116
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13308
次
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